سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28 يونيو 2026
توضح هذه الصفحة كيفية جمعنا لبياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم موقع شركة Levano ذ.م.م وخدمة الحجز الخاصة بها.
البيانات التي نجمعها
لإتمام الحجز نقوم بجمع: الاسم الكامل، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني (اختياري)، وتفاصيل الحجز (السيارة المختارة، وتاريخي استلام السيارة وإعادتها، والسعر).
أغراض استخدام البيانات
نستخدم بياناتكم فقط لمعالجة حجزكم وتأكيده والتواصل معكم بشأنه. ولا نستخدم بياناتكم لأغراض تسويقية دون موافقتكم.
الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتكم الشخصية استنادًا إلى عدة أسس قانونية: تنفيذ عقد التأجير الذي تطلبونه، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية، وتحقيق مصالحنا المشروعة (مثل منع الاحتيال). وفي حالات معينة تستند المعالجة إلى موافقتكم، التي يمكنكم سحبها في أي وقت. وتتوافق هذه الأسس مع المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التي تنطبق على بيانات السياح من مواطني الاتحاد الأوروبي، بينما يسري على المستوى المحلي قانون جورجيا بشأن حماية البيانات الشخصية.
مكان تخزين البيانات
تُخزَّن بياناتكم بشكل آمن عبر خدمة قواعد البيانات التي نستخدمها (Supabase). والوصول إليها مقيَّد ومقتصر على الأشخاص المخوَّلين فقط.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الحجز وتقديم خدماتنا. وبعد ذلك نحتفظ بها للمدة التي يقتضيها القانون وقواعد المحاسبة، بما في ذلك الالتزامات الضريبية والمالية. وبعد انقضاء هذه المدد تُحذف البيانات أو تُجعل مجهولة الهوية.
نقل البيانات دوليًا
قد تتولى معالجة بياناتكم الجهات المزوِّدة لخدماتنا — Supabase (قاعدة البيانات) وResend (البريد الإلكتروني) وTBC (المدفوعات). وقد تقع خوادم هذه الجهات خارج جورجيا. ونحن لا نتعامل إلا مع مزوّدين يطبّقون ضمانات حماية مناسبة، ولا تتلقى كل جهة منها سوى البيانات اللازمة لتقديم خدمتها.
الجهات التي نشارك البيانات معها
لا نبيع بياناتكم ولا نشاركها مع أي طرف ثالث. والاستثناء الوحيد هو معالجة المدفوعات — إذ ستتم المدفوعات الإلكترونية مستقبلًا عبر مزوّد خدمات الدفع (TBC)، الذي لا يتلقى سوى المعلومات اللازمة لإتمام عملية الدفع.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الأساسية (الوظيفية) فقط، وهي ضرورية لعمله بشكل سليم — على سبيل المثال لتذكُّر عملة العرض التي اخترتموها. وعند التفعيل يُستخدم أيضًا فحص للحماية من الروبوتات (Cloudflare Turnstile). ولا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو ملفات تتبُّع عبر المواقع.
حقوقكم
يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها. للقيام بذلك، يرجى التواصل معنا عبر: levansarishvili7@gmail.com.
الحق في تقديم شكوى
إذا رأيتم أن بياناتكم الشخصية تُعالَج بشكل مخالف للقانون، فيحق لكم تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة. وهذه الجهة في جورجيا هي جهاز حماية البيانات الشخصية (personaldata.ge). ونرجو منكم التواصل معنا أولًا عبر levansarishvili7@gmail.com حتى نتمكن من معالجة المسألة في أسرع وقت.
معلومات التواصل
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات: شركة Levano ذ.م.م. البريد الإلكتروني: levansarishvili7@gmail.com. الهاتف: +995 555 438 141. العنوان: شارع سولخان تسينتسادزه 8، تبليسي، جورجيا.